Política de Privacidad

En ZeroSistemas nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, en cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Carlos Parra López (ZeroSistemas)
  • NIF: 47087712L
  • Dirección: Avda. Cuenca 3, Bajo - 16220 Quintanar del Rey (Cuenca)
  • Teléfono: 676 975 669
  • Correo Electrónico: info@zerosistemas.com

2. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales únicamente cuando usted nos los proporciona voluntariamente a través de nuestro formulario de contacto o mediante correo electrónico. Los datos que solemos solicitar incluyen:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Información relacionada con su consulta o proyecto tecnológico.

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Para responder a las solicitudes de información técnica o presupuestos realizadas a través de la web.
  • Relación comercial: Para gestionar la relación contractual o pre-contractual en caso de contratación de servicios de consultoría, ingeniería o mantenimiento.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y legales (facturación, contabilidad).

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de contacto, usted da su consentimiento expreso para que tratemos sus datos con el fin de responder a su consulta.
  • Ejecución de contrato: En caso de que contrate nuestros servicios, el tratamiento será necesario para la ejecución del contrato.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, no se solicite su supresión por el interesado, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, normativa fiscal).

6. Destinatarios

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de ciertos servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico), contamos con proveedores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento y que cumplen con la normativa de protección de datos.

7. Derechos del Usuario

Como interesado, usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación escrita a la dirección postal indicada anteriormente o a la dirección de correo electrónico info@zerosistemas.com, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad

ZeroSistemas aplica las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo sus datos contra la pérdida, destrucción accidental o acceso no autorizado.